दुनिया की सबसे बड़ी टेक कंपनियों में शामिल Apple इन दिनों अपने AI फीचर्स को लेकर चर्चा में है। कंपनी पर आरोप लगा था कि उसने नए Siri AI फीचर्स और Apple Intelligence को लेकर ऐसे बड़े दावे किए, जिन्हें समय पर पूरा नहीं किया गया। अब इसी विवाद को लेकर कंपनी ने बड़ा समझौता करने का फैसला लिया है।
रिपोर्ट्स के मुताबिक, Apple करीब 250 मिलियन डॉलर यानी लगभग 2000 करोड़ रुपये तक का भुगतान करने के लिए तैयार हो गया है। यह मुआवजा खास तौर पर iPhone 15 और iPhone 16 खरीदने वाले यूजर्स को दिया जा सकता है।
आखिर क्यों हुआ यह विवाद?
यह पूरा मामला Apple Intelligence और नए Siri AI फीचर्स से जुड़ा हुआ है।
कंपनी ने अपने AI अपडेट्स को लेकर बड़े स्तर पर प्रचार किया था और दावा किया था कि Siri पहले से कहीं ज्यादा स्मार्ट और एडवांस होने वाला है। लेकिन यूजर्स का आरोप है कि जिन फीचर्स को दिखाकर नए iPhones बेचे गए, वे समय पर उपलब्ध ही नहीं कराए गए।
इसी वजह से कई यूजर्स ने कहा कि उन्होंने बेहतर AI एक्सपीरियंस की उम्मीद में नए iPhones खरीदे, लेकिन उन्हें वैसा अनुभव नहीं मिला जैसा कंपनी ने प्रचार में दिखाया था।
यूजर्स को कितना मिल सकता है मुआवजा?
रिपोर्ट्स के अनुसार अमेरिका में iPhone 15 और iPhone 16 खरीदने वाले ग्राहकों को 25 डॉलर से लेकर 95 डॉलर तक का मुआवजा मिल सकता है।
हालांकि यह समझौता अभी कोर्ट की मंजूरी पर निर्भर है। अगर मंजूरी मिलती है, तो यह हाल के वर्षों के बड़े टेक सेटलमेंट्स में शामिल हो सकता है।
महत्वपूर्ण बात यह है कि Apple ने किसी भी गलती को आधिकारिक रूप से स्वीकार नहीं किया है।
Siri AI फीचर्स क्यों बने बड़ी परेशानी?
नया Siri अपडेट पिछले कई वर्षों से चर्चा में बना हुआ है।
बताया जा रहा है कि कंपनी इसे ज्यादा स्मार्ट और AI आधारित बनाने पर काम कर रही है। इसके लिए Google के Gemini AI के साथ साझेदारी की खबरें भी सामने आई थीं।
लेकिन लगातार देरी और फीचर्स के समय पर लॉन्च न होने के कारण यूजर्स की नाराजगी बढ़ती गई।
अब उम्मीद की जा रही है कि कंपनी आने वाले समय में Siri को नए चैटबॉट स्टाइल AI असिस्टेंट के रूप में पेश कर सकती है।
इस मामले की बड़ी बातें
- Apple ने 250 मिलियन डॉलर तक के समझौते पर सहमति दी
- iPhone 15 और iPhone 16 यूजर्स को मिल सकता है मुआवजा
- Siri AI फीचर्स को लेकर हुआ विवाद
- यूजर्स ने गलत प्रचार का लगाया आरोप
- नया Siri जल्द नए रूप में आ सकता है
Apple और उसके AI फीचर्स से जुड़ा यह मामला दिखाता है कि अब यूजर्स टेक कंपनियों के दावों को लेकर ज्यादा जागरूक हो चुके हैं। आने वाले समय में कंपनियों को नई टेक्नोलॉजी और AI फीचर्स के प्रचार में अधिक पारदर्शिता रखनी होगी। वहीं Apple के लिए यह सिर्फ कानूनी मामला नहीं, बल्कि यूजर्स का भरोसा बनाए रखने की बड़ी चुनौती भी है।
Disclaimer: यह लेख उपलब्ध मीडिया रिपोर्ट्स और सार्वजनिक जानकारी के आधार पर लिखा गया है। मुआवजे और कानूनी प्रक्रिया से जुड़ी अंतिम जानकारी कोर्ट और संबंधित आधिकारिक घोषणाओं पर निर्भर करेगी।
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